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Banque Heritage no pretende ofrecer asesoría de inversión, jurídica o fiscal por medio del sitio web de Banque Heritage y no asegura que los instrumentos o servicios financieros de los que se habla sean apropiados o adecuados para cualquier inversor. Al tomar una decisión de inversión, el inversor debe buscar el asesoramiento de un asesor financiero profesional. Ninguno de los servicios, inversiones, fondos comunes o alternativos de inversión a los que hace referencia este sitio web están disponibles, y los folletos relacionados con estos no se distribuirán a las personas que residan en cualquier país, estado o jurisdicción en los que su distribución contravenga a la legislación o normativas locales. Los riesgos generales asociados a los servicios financieros y las inversiones están explicados en el folleto de la Asociación Suiza de Banqueros sobre los riesgos asociados a la negociación de instrumentos financieros (www.swissbanking.ch). Los riesgos específicos se describen en las hojas de información básica (KID) y los folletos, si los hubiera, relacionados con los instrumentos financieros mencionados sobre este sitio web, que están a disposición de los clientes de forma gratuita en Banque Heritage.

Cualquier decisión de inversión debe basarse en un estudio previo de la documentación de la oferta y, en especial, del folleto y la hoja de información básica aplicable, si existen.

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La inversión en un fondo de Banque Heritage solo debe realizarse después de haber tenido conocimiento de los documentos jurídicos pertinentes, como los reglamentos de gestión, los folletos, los informes anuales y semestrales, todos los cuales pueden obtenerse gratuitamente de los representantes de los fondos en cada país en el que se hayan constituido o registrado los fondos.

RENDIMIENTO DE LAS INVERSIONES

El valor de las inversiones y los ingresos resultantes de las mismas pueden variar tanto al alza como a la baja, y los inversores pueden no recuperar el importe invertido. El rendimiento pasado de una inversión no es una garantía de rendimiento futuro. Banque Heritage no pretende ofrecerle consejos de inversión, ni a usted ni a ninguna otra parte. No se utilizará información ni material en este sitio web para adoptar o recomendar inversiones ni ninguna otra decisión.

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ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA

Ninguno de los fondos de inversión mencionados en este sitio web está ni estará registrado en virtud de la Ley de Valores de los Estados Unidos de 1933, en su forma enmendada. Asimismo, los fondos de inversión que se mencionan en este sitio no están ni estarán registrados en virtud de la Ley de sociedades de inversión de los Estados Unidos de 1940, en su forma enmendada. Por consiguiente, los fondos de inversión mencionados anteriormente no deben ser ofrecidos ni distribuidos en ningún caso: (i) en los Estados Unidos de América, en cualquiera de sus Estados o en cualquier otra subdivisión política de los Estados Unidos de América, o (ii) en nombre o en beneficio de cualquier persona de los Estados Unidos (tal como se define en el Reglamento S de la Ley de Valores de los Estados Unidos de 1933).

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Banque Heritage SA da mucha importancia a la protección de los datos de sus clientes y ha establecido normas de protección muy rigurosas. La presente nota informativa contiene información general sobre los datos personales que Banque Heritage recopila, su tratamiento y los derechos de que dispone.

En el marco de las relaciones comerciales con nuestros clientes existentes y antiguos y/o relaciones con clientes potenciales, Banque Heritage recopila y procesa sus datos personales y financieros, con el fin de poder ofrecerle y proporcionarle productos o servicios financieros, o para responder a sus consultas.

Los datos personales también se recopilan a través del uso del sitio web del Banco, así como fuera del marco de las relaciones contractuales debido a requisitos legales o reglamentarios.

Al continuar en este sitio o al establecer una relación comercial con nuestro Banco, usted acepta expresamente nuestra política de tratamiento de datos y confidencialidad.

I. ¿CUÁLES SON LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS POR BANQUE HERITAGE?

Para satisfacer las necesidades de su negocio, dependiendo del producto y/o servicio financiero de que se trate, Banque Heritage SA (en lo sucesivo: el "Banco") recoge, utiliza, conserva y/o transfiere datos de carácter personal, es decir, cualquier información sobre usted, pero también datos sobre titulares de tarjetas, sus posibles titulares de cuentas conjuntas, sus socios comerciales (incluidos otros accionistas o beneficiarios reales), miembros de su familia, sus representantes y agentes, si corresponde sobre directores, empleados o accionistas de empresas y empresas (en lo sucesivo: los "Datos"):

a) información personal como nombre, número de identificación fiscal, fecha de nacimiento, documentos de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte), número(s) de teléfono, dirección postal y electrónica e información familiar como el nombre del cónyuge, pareja o hijos;

b) información financiera y toda la información relativa a los activos (incluidos los bienes inmuebles), los estados financieros, la situación financiera, los ingresos, las deudas, las inversiones (incluidos sus objetivos de inversión), registros de pagos y transacciones, impuestos;

c) el domicilio fiscal y otros documentos e informaciones fiscales (incluyendo el TIN, número de identificación fiscal, domicilio fiscal);

d) cuando proceda, información profesional, como la actividad y la experiencia profesional, conocimientos y experiencia en materia de inversión, el currículum vitae, datos sobre los antecedentes de las transacciones que le conciernen, el origen de sus activos;

e) los productos y servicios utilizados u otra información relacionada con interacciones con usted (visitas, formularios de contacto, conexiones a aplicaciones del Banco). También especificamos que durante sus visitas a nuestro banco, nuestras instalaciones son filmadas por motivos de seguridad;

f) los registros de llamadas telefónicas con el Banco;

g) la información relacionada con su uso de las aplicaciones de Heritage Mobile, como nombre de usuario, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, idioma del dispositivo, versión de la aplicación, última conexión, detalles de la conexión, servicio(s) de la aplicación llamados, dirección IP y ubicación

h) el número de cliente o de cuenta o cualquier otro identificador;

i) en caso de acceso a nuestro sitio web, los datos transmitidos por el navegador del cliente y registrados automáticamente por nuestro servidor, incluyendo la fecha y hora del acceso, el nombre del archivo consultado, el volumen de datos transmitidos y el rendimiento del acceso, el navegador web, el idioma del navegador y el nombre de dominio del solicitante y la dirección IP;

j) en la medida en que lo permita la ley, información relativa a todas las condenas o delitos penales. En algunos casos, el Banco recoge esta información a partir de registros públicos u otras fuentes externas, como los servicios de verificación de activos, las agencias de crédito y las agencias de prevención del fraude;

k) en algunos casos, en la medida permitida por la ley, categorías especiales de datos personales, como información biométrica, sus opiniones o afiliaciones políticas, datos de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, datos relacionados con sus hábitos o preferencias;

l) en el caso de una solicitud para una de nuestras ofertas de trabajo, sus datos personales, como apellidos, nombre, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, empleador actual, currículum vitae, se utilizan para contactarlo y verificar la idoneidad de su solicitud para el perfil buscado y nuestros criterios de selección.

II. FUENTES UTILIZADAS PARA RECOPILAR DATOS

El Banco procesa los datos personales que obtenemos de nuestros clientes en el contexto de nuestras relaciones comerciales. El Banco también puede obtener Datos de fuentes accesibles al público (por ejemplo, registros de deuda, registros comerciales y de asociaciones, prensa, Internet) o de terceros (por ejemplo, informes crediticios, bases de datos profesionales, autoridades públicas, proveedores de información, servicios de investigación o informe, contratación empresas, etc).

III. MOTIVOS JURÍDICOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con la ley y la normativa suizas en materia de protección de datos.

El tratamiento de datos por parte del Banco se basa en la correcta ejecución de los servicios que debe prestar en el contexto del cumplimiento de sus obligaciones contractuales, en el cumplimiento de sus obligaciones legales o requisitos reglamentarios, así como en los intereses legítimos del Banco.

Por lo tanto, Banque Heritage recopila y procesa sus datos personales, en la medida en que sea necesario, por las siguientes razones y propósitos legales, en particular:

a) para la ejecución de las obligaciones contractuales:

- para celebrar o ejecutar un contrato en el que usted es parte y para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de dicho contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales en caso de una solicitud;

- para proporcionarle productos y servicios financieros y bancarios y garantizar su correcta ejecución, por ejemplo, para garantizar que el Banco pueda llevar a cabo una identificación diligente y realizar pagos hacia y desde las cuentas de acuerdo con las instrucciones y condiciones del producto;

- para permitirnos establecer, registrar, administrar y terminar la relación comercial de cliente que tenemos con usted, incluida la comunicación con usted o cualquier tercero legítimo sobre productos y servicios, responder a preguntas y quejas relacionadas con el servicio a los clientes, facilitar el cobro de deudas actividades, ubicarlo y cerrar la cuenta (de acuerdo con la ley aplicable) si permanece inactiva y no podemos comunicarnos con el cliente después de un período de tiempo;

b) para las obligaciones legales o de interés público a las que esté sujeto Banque Heritage:

- para, al entablar una relación y durante ella, verificar la identidad y llevar a cabo controles legales y otros controles de cumplimiento normativo, en particular para permitirnos cumplir con las normas contra el lavado de dinero y la prevención del fraude;

- para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, en particular las que resultan de la ley bancaria suiza, la legislación sobre lavado de dinero, las ordenanzas y circulares de FINMA, la legislación fiscal, la legislación relacionada con el sector financiero y los instrumentos financieros, las sanciones internacionales o en el interés público;

- para permitirnos responder a solicitudes, comunicarnos o cooperar con las autoridades y administraciones públicas competentes, como en particular los organismos reguladores de servicios financieros, las autoridades penales, fiscales, judiciales o de supervisión y con otros organismos reguladores o gubernamentales;

- para cumplir con los requisitos normativos y de rendición de cuentas.

c) en el contexto de equilibrar los intereses de Banque Heritage o de un tercero y otros fines

- para asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales definidas por la ley nacional y/o internacional y los reglamentos nacionales emitidos por las autoridades nacionales de supervisión competentes, en la medida en que no estén ya cubiertos por la letra b);

- para contactar con usted con fines de marketing y publicidad sobre productos, servicios y eventos que creemos que pueden ser de su interés, siempre que no se haya opuesto;

- para asegurar el cumplimiento de nuestras directivas internas, prevenir el fraude y cualquier otro acto ilegal, administrar y controlar nuestros riesgos, asegurar una gestión comercial prudente, garantizar la seguridad y el funcionamiento de nuestro entorno de TI;

- para garantizar nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para establecer, ejercer o defender nuestros derechos en caso de litigio);

- para analizar y controlar el uso, comportamiento de los usuarios y la navegación durante la utilización de los servicios electrónicos;

- para tomar medidas para mejorar nuestros productos y servicios y el uso de la tecnología, incluidas las pruebas y la actualización de sistemas y procesos;

- para garantizar la seguridad de los edificios, los sistemas (controles de acceso), nuestros clientes, nuestros empleados y otras partes interesadas;

d) por su consentimiento

En ciertos casos limitados, en particular cuando la ley lo requiere, procesamos sus Datos con su consentimiento explícito, por ejemplo, al procesar datos biométricos. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de los Datos que tuvo lugar antes de dicha retirada. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de acuerdo con las normas antes mencionadas, cuando la ley nos exija o nos autorice a hacerlo.

e) Para cualquier otra finalidad que le notificaremos de vez en cuando.

Si los datos que el Banco recopila del cliente son necesarios para cumplir las obligaciones legales o reglamentarias o para celebrar un acuerdo, y si no puede recoger esos datos, es posible que el Banco no pueda aceptar al cliente o proporcionar productos o servicios.

IV. ACCESO Y COMUNICACIÓN A TERCEROS DE SUS DATOS

1. Dentro del Grupo Banque Heritage

El Banco puede compartir datos con otras empresas del Grupo a fin de garantizar un nivel de servicio elevado y constante en todo el grupo y suministrar servicios y productos.

2. Terceros

Como parte de la prestación de nuestros servicios y el suministro de productos, y debido a obligaciones legales, reglamentarias o contractuales, el Banco puede tener que transmitir sus datos con personas que actúen en nombre del cliente o terceros que participen en la transacción o prestación de servicios (en particular cuando el banco le proporciona productos y servicios), como en particular:

a) los destinatarios de los pagos, los beneficiarios, los representantes (nominados) de cuenta, los intermediarios y los bancos correspondientes, los bancos involucrados en la transacción (incluidos bancos depositarios y subdepositarios);

b) las cámaras de compensación y los sistemas de compensación o liquidación, así como las sociedades o instituciones de pago especializadas como SWIFT;

c) las sociedades emisoras de tarjetas de crédito y otros proveedores de tarjetas y plataformas de pago;

d) las contrapartes de mercado;

e) los registros de cambios o los registros centrales;

f) las plataformas de negociación, corredores, bolsas de valores, operadores de sistemas, servicios de registro, compensación, procesamiento y notificación de transferencias en materia bursátil, mercado local o autoridades de supervisión;

g) otras instituciones financieras, agencias de referencia de crédito u oficinas de crédito (con el fin de obtener o facilitar referencias de crédito), organizaciones de prevención de fraude, asociaciones comerciales, empresas de inteligencia económica y organizaciones de cobro de deudas;

h) cualquier gestor de fondos de terceros que preste servicios de gestión de activos y cualquier intermediario introductor al que el Banco facilite presentaciones o referencias;

i) los emisores de valores, sociedades, administradoras de fondos y capital privado;

j) cualquier tercero o sus representantes que busquen proteger sus derechos legales o los derechos de otros;

k) las empresas en las que el cliente tiene un interés, como valores cuando estos valores están en poder del Banco en nombre del cliente;

l) los abogados, auditores, contadores públicos, corredores y aseguradores que presten al Banco un servicio de asesoría, auditoría, contabilidad o seguros.

3. Proveedores de servicios o terceros prestatarios

Como parte de la delegación o tercerización de algunos de nuestros servicios compartimos datos con nuestros proveedores o terceros prestatarios, como los proveedores de servicios informáticos y de alojamiento, los proveedores de servicios de logística, correo, correo electrónico, impresión, almacenamiento, nube, marketing, comunicación (por ejemplo, «chat», «videoconferencia»), software y aplicaciones, proveedores de servicios de datos de mercado, los servicios de cobro de deudas, de prevención del fraude, las agencias de referencia en materia de crédito, etc. El Banco está tomando medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas para garantizar que los datos sigan siendo seguros.

4. Autoridades públicas o regulatorias

Si se le solicita, el Banco deberá transmitir datos a las autoridades públicas, a los organismos reguladores, a las autoridades judiciales o administrativas o a los organismos gubernamentales, nacionales o extranjeros, incluido cuando así lo exija la ley o la reglamentación, en virtud de un código de práctica o de conducta, o cuando dichas autoridades u organismos obliguen al Banco a hacerlo.

V. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Los destinatarios mencionados anteriormente pueden encontrarse fuera de Suiza, en países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según la lista del Consejo Federal que se encuentra en el Anexo 1 de la Ordenanza sobre la Protección de Datos. El Banco puede transferir los Datos a un país que no esté en esta lista cuando (i) la transferencia sea necesaria para cumplir con los contratos que tenemos con usted (por ejemplo, pagos en valores mobiliarios) o con uno de nuestros contratantes en su interés, (ii) si lo exige la ley (por ejemplo, obligación de informar según la ley fiscal), (iii) bajo la condición de firmar con el destinatario cláusulas contractuales estándar de protección de datos, aprobadas, establecidas o reconocidas por el Delegado Federal de Protección de Datos, o (iv) cuando haya dado expresamente su consentimiento. Puede obtener más información sobre las transferencias de Datos realizadas por el Banco y las garantías establecidas en este contexto (si son aplicables) contactándonos a la siguiente dirección de correo electrónico: dataprotection.legal@heritage.ch.

Lista de países a los que sus Datos pueden ser transferidos

A continuación, se presenta la lista de países a los que sus Datos pueden ser transferidos por el Banco en el marco de sus actividades comerciales habituales según los servicios y/o productos que usted utiliza:

• Suiza
• Unión Europea
• *

Los países marcados con un asterisco son países cuya regulación en materia de protección de datos no ha sido reconocida como "adecuada" (es decir, estándar comparable) desde la perspectiva de la ley suiza de protección de datos. Cuando transferimos su información personal a estos países, implementamos las garantías adecuadas de acuerdo con la legislación aplicable, como se describe en esta página, por ejemplo, mediante la implementación de las cláusulas estándar de protección de datos reconocidas por la autoridad suiza de protección de datos.

Además, tenga en cuenta que sus Datos pueden ser comunicados a otros países según las instrucciones que el titular de la cuenta (o un representante autorizado) proporcione al Banco o si es necesario para necesidades específicas derivadas de los servicios que solicita al Banco. Por ejemplo, en el contexto de una instrucción de pago en una moneda que no sea el CHF, el Banco debe comunicar Datos relacionados con el ordenante al banco correspondiente ubicado fuera de Suiza. Del mismo modo, ciertos Datos relacionados con el inversionista pueden tener que ser comunicados fuera de Suiza en el marco de inversiones en ciertos fondos colectivos de inversión.

VI. CUÁNTO TIEMPO SE GUARDAN LOS DATOS

El Banco guarda los datos durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, contractuales o de política interna. En general, el Banco conservará los datos durante toda la relación de negocios más 10 años, con sujeción a requisitos legales o reglamentarios que prevean la conservación más allá de ese período.

Debido a las exigencias de la Autoridad Federal de Supervisión de los Mercados Financieros ("FINMA"), el Banco registra las comunicaciones telefónicas internas y externas de los colaboradores que trabajan en el comercio de valores y la correspondencia electrónica (correos electrónicos, comunicaciones en Bloomberg o Reuters, etc.), conserva durante dos años las pruebas de las comunicaciones telefónicas profesionales efectuadas por estos colaboradores y las pone a disposición de la FINMA en caso necesario. Esta obligación se aplica también a los trabajadores que, sobre la base de una evaluación de riesgos, están especialmente expuestos a recibir información pertinente para la vigilancia del mercado. Por otra parte, el Banco también registra todos los datos de las comunicaciones profesionales y privadas que entran y salen (en particular los correos electrónicos y sus adjuntos, los chats y los mensajes instantáneos) en un archivo electrónico separado y protegido ubicado en Suiza.

VII. CUÁLES SON SUS DERECHOS

Dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales que trata el Banco, dentro de los límites y en las condiciones de la normativa y la legislación vigentes:

• El derecho a acceder y obtener información sobre sus datos personales tratados por el Banco

• El derecho a pedir al Banco que rectifique los datos inexactos, incompletos o anticuados;

• El derecho a solicitar la limitación de los datos hasta que se tenga en cuenta dicha solicitud;

• El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Se le recuerda que la retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada;

• El derecho a pedir que se dejen de tratar los datos;

• El derecho a solicitar la supresión de los datos;

• El derecho a oponerse a cualquier comercialización directa, incluida la elaboración de perfiles, enviándonos un correo a la dirección indicada en el apartado VIII;

• El derecho, en virtud de las leyes aplicables en materia de protección de datos, a solicitar que los datos se transfieran a usted o a otro responsable del tratamiento;

• El derecho a solicitar al Banco una copia de la totalidad o de una parte de sus datos recogidos y tratados.

Estos derechos no son absolutos. Solo podrán ser ejercidos dentro de los límites y condiciones de la normativa y legislación aplicable. Así, podrán suspenderse o limitarse si prevalecen los intereses, derechos o libertades de terceros, o cuando el tratamiento de los datos tenga por objeto permitir al Banco hacer valer, ejercer o proteger sus propios derechos y pretensiones. Además, el banco tiene derecho a suspender o limitar los derechos antes mencionados si el procesamiento de datos se lleva a cabo en el ámbito de su actividad según lo prescrito por ley o reglamento. Tenga en cuenta que, en caso de ejercicio de determinados derechos antes mencionados, en particular, la oposición o la limitación del tratamiento de datos, el Banco ya no podrá proporcionarle determinados productos o servicios financieros o bancarios, ni siquiera continuar una relación de negocios.

VIII. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

El cliente puede ejercer sus derechos en relación con sus datos escribiendo a la siguiente dirección postal:

Banque Heritage SA
Service juridique
61 route de Chêne
Case postale 6600
1211 Genève 6
Suiza

o por correo electrónico a la dirección siguiente: dataprotection.legal@heritage.ch

Deberá adjuntarse a la carta una copia del pasaporte o del documento de identidad.

IX. PERFILADO DE DATOS

En algunos casos, el Banco procesa sus datos automáticamente para evaluar aspectos personales que le conciernen (elaboración de perfiles), por ejemplo, en los siguientes casos:

- de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios, en particular con respecto a la lucha contra el lavado de dinero, la financiación del terrorismo o los delitos que presentan un peligro para los activos, se llevan a cabo análisis de datos (incluso para transacciones de pago);

- se utilizan herramientas de evaluación con el objetivo de informarle y asesorarle específicamente sobre productos financieros. Permiten al Banco adaptar la comunicación y el marketing a sus necesidades.

X. NOTA DE SEGURIDAD

El Banco ha establecido medidas técnicas y organizativas de protección adecuadas desde las primeras etapas de desarrollo («Data Protection by design»- Protección de datos por diseño) y adopta medidas para limitar por defecto el tratamiento a lo estrictamente necesario ("Data Protection by default"- Protección de datos por defecto). Además, el Banco ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para impedir el acceso no autorizado o ilegal a los datos suministrados. Dado que no se puede garantizar la plena seguridad de los datos para las comunicaciones por correo electrónico, mensajería instantánea y otros medios de comunicación similares, le recomendamos que envíe cualquier información especialmente confidencial por otros medios seguros.

XI. MODIFICACIONES DE DATOS

El Banco se compromete a mantener los datos exactos y actualizados. Por consiguiente, si los datos cambian, corresponde al cliente informar de ello al Banco lo antes posible y proporcionarle toda la documentación necesaria.

POLITICA DE COOKIES

Nos preocupamos por sus datos personales , tal como se definen en la legislación suiza pertinente, y sus derechos y privilegios de privacidad. Para ayudarnos a proporcionar una experiencia de visita agradable al sitio web y para mejorar el contenido proporcionado a lo largo del tiempo en este sitio web, recopilamos información sobre su visita mediante el uso de cookies y análisis de terceros. Usted tiene la oportunidad de controlar el alcance de los datos que recogemos y la forma en que se nos permite utilizarlos en su configuración de preferencias.

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VI. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, póngase en contacto con BANQUE HERITAGE en la siguiente dirección:

Banque Heritage SA
Service juridique
61 route de Chêne
Case postale 6600
1211 Genève 6
Suiza

o por correo electrónico a la siguiente dirección: dataprotection.legal@heritage.ch

Este aviso de política de cookies se actualizó en agosto de 2023 y el Banco se reserva el derecho de modificarlo en cualquier momento a su entera discreción. Cualquier cambio o actualización se publicará en el sitio web de Banque Heritage.